Despachos y Retiro en Tienda.

ENVIOS REGION METROPOLITANA

HOME REPUBLIC garantiza la entrega del pedido, con un valor de Tarifa Plana de $10.000 pesos con una demora de 10 días hábiles como máximo, EN FECHA A CONVENIR SEGÚN RUTA DE DESPACHO.

Los despachos se harán vía Servicios de Despacho HOME REPUBLIC con su red de distribución en las principales comunas de la Región Metropolitana, haciendo una entrega puerta a puerta, si corresponde a Casa, si corresponde la entrega en Departamento, la entrega se realizara en el Hall del departamento, por motivos provocados por el Covid - 19.

La entrega se hará a un mayor de 18 años. En caso de no encontrar algún mayor de edad en el domicilio, se realizarán un segundo intento de entrega en días hábiles consecutivos con notificación escrita. Si vive en departamento el pedido se dejara en consejería 

Si tampoco se logra la entrega del pedido, la compra será devuelta a nuestras bodegas, donde el reenvío se realizará a la Oficina de Correos de Chile más cercana a la dirección que el cliente registra para que pueda hacer el retiro de la compra.

Cabe mencionar que todos los productos vienen desarmados, estos son fáciles de armar, la entrega se hace en su embalaje original.

POR MOTIVOS DE LA CONTINGENCIA de la Región Metropolitana en el listado de comunas indicadas, a continuación:



    ENVIOS A REGIÓN

    Los envíos a Regiones corresponden por pagar (*) , 

    El envió a regiones se realiza a través de alguna compañía de transporte externa a nuestra marca, no contamos con convenio con ninguna de ellas.

    Enviamos por 3 sucursales, Starken por pagar a domicilio, Pullam bus por pagar a domicilio, chilexpress por pagar solo a sucursal, nosotros realizamos la entrega desde nuestra Bodega a las oficinas de la empresa de transporte, este servicio tiene un costo adicional de $5.000 pesos (tarifa plana), considerados por sacar el pedido de nuestra Bodega ubicada en Lampa, a la sucursal de transporte

    El valor del envió por pagar en la Empresa de Transporte confirmada por el cliente, dependerá del volumen y peso de la caja, para que puedas realizar la cotización de envió, envíanos un correo y te enviaremos anexados los datos de peso y volumen de embalaje del producto interesado.

    La entrega a la sucursal de transporte tiene una demora de 10 días hables como máximo.

    Cabe mencionar que todos los productos vienen desarmados, estos son fáciles de armar,  la entrega se hace en su embalaje original.

      PROCESO DE COMPRA Y DESPACHO

      Las compras son procesadas los días hábiles de Lunes a Viernes entre las 10:00 a 16:30 hrs. Aquellos pedidos que se efectúen después de ese horario, los fines de semana o días feriados serán procesados el día hábil siguiente.
       

      DETALLE DE TIEMPOS ANTES DEL DESPACHO:

      - Procesar pedido: 1 a 3 día hábil, luego de haber realizado la compra. Apenas se confirme pago por transferencia o webpay (Transbank) ( durante este plazo recibirás tu boleta) de todas maneras como comprobante de pedido cuentas con tu numero de Orden más el numero de orden de web pay, 

      -Tiempo estimado de Entrega:  10 Días hábiles aprox. (*)

      - Despacho: la entrega la realiza directamente el servicio de Despacho de HOME REPUBLIC. Una vez que se realiza el envío, se actualiza el status del pedido y el cliente recibe en su correo el comprobante de seguimiento según la empresa de transporte que corresponda, indicada y agendada por nuestro departamento de Despacho.

      (*) Cabe mencionar que en ocasiones el tiempo de entrega puede llegar a 15 días hábiles dado que se mandan a pedir algunos productos a otra bodega o directamente a tienda.

      Para aquellos pedidos que sean devueltos a bodega, se despacharán a la Oficina  Web de HOME REPUBLIC ubicada en Av. Las Condes 10235. Si por alguna razón se devuelve por tercera vez, el pedido queda guardado en nuestra Bodega ubicada en Panamericana Norte #20586, Bodega El Taqueral N°13, Lampa.

      Una vez guardado el pedido se le notificará a través de correo electrónico para coordinar el retiro de este en Nuestra Bodega.

      Cada costo de despacho considera hasta 2 oportunidades para la entrega del producto, posterior a eso deberá cancelar nuevamente los gastos de envío.

      DISPONIBILIDAD DE STOCK

      Los repuestos, características y especificaciones publicadas en www.homerepublic.cl están sujetas a confirmación de stock de bodega una vez realizada la compra.

      VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

      Los precios de los productos disponibles en este sitio, así como las ofertas publicadas, estarán vigentes mientras se mantengan en esta publicación.



      RETIRO EN TIENDA

      TIEMPOS DE ENTREGA 

      - Tiempo de entrega estimado: 10 días hábiles aprox. (*) una vez que llega el producto a tienda recibes la confirmación vía mail que tu pedido ya se encuentra disponible, si el mail no llega directo a la bandeja principal, recomendamos revisar la bandeja de correos no deseados.

      - Procesar pedido: 1 a 3 día hábil, luego de haber realizado la compra. Apenas se confirme pago por transferencia o webpay (Transbank) ( durante este plazo recibirás tu boleta) de todas maneras como comprobante de pedido cuentas con tu numero de Orden más el numero de orden de webpay.

      - Arribo a Tienda Casa Matriz: cada Jueves llegan los pedidos a tienda, los cuales pueden ser retirados los Viernes, con previo aviso de confirmación vía mail.

      - Entrega: Se realiza directamente el Tienda Casa Matriz de HOME REPUBLIC. Ubicada en Av. Las Condes 10235, en horario de atención, de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hrs, Sábados de 11:00 a 18:00 hrs.

      (*) Cabe mencionar que en ocasiones el cliente titular de la compra, necesita contar el retiro mediante un tercero, este debe presentar la Boleta, ya sea de forma física o digital, además de indicar nombre del titular de compra o numero de pedido

      (**) Las entregas, solo se realizan en Tienda Casa Matriz de HOME REPUBLIC. Ubicada en Av. Las Condes 10235, siendo este el único lugar de retiro de compras Online.