Despachos y Retiro en Tienda.

DESPACHOS

HOME REPUBLIC garantiza la entrega del pedido, con un valor de Tarifa Plana de $10.000 pesos, EN FECHA A CONVENIR SEGÚN RUTA DE DESPACHO, POR MOTIVOS DE LA CONTINGENCIA de la Región Metropolitana en el listado de comunas indicadas, a continuación:

  • Cerrillos
  • Cerro Navia
  • Colina
  • Conchali
  • El Bosque
  • Estación Central
  • Huechuraba
  • Independencia
  • La Cisterna
  • La Florida
  • La Granja
  • La Pintana
  • La Reina
  • Lampa
  • Las Condes
  • Lo Barnechea
  • Lo Espejo
  • Lo Prado
  • Macul
  • Maipú
  • Ñuñoa
  • Pedro Aguirre Cerda
  • Peñalolen
  • Providencia
  • Pudahuel
  • Puente Alto
  • Quilicura
  • Quinta Normal
  • Recoleta
  • Renca
  • San Bernardo
  • San Joaquin
  • San Miguel
  • San Ramón
  • Santiago Centro
  • Vitacura.

Los envíos a Regiones corresponden por pagar, mediante envió de la empresa de transporte que el cliente nos indique, nosotros a modo de recomendación trabajamos con mayor frecuencia STARKEN, Es responsabilidad del usuario tener sus datos actualizados en nuestro sitio, ya que el envío se realizará a la dirección que el cliente registró en el sistema.

En el caso de los clientes de Regiones, el servicio de entrega tiene un valor de $5.000 pesos, considerados por sacar el pedido de nuestra Bodega ubicada en Lampa, a la sucursal de transporte que usted nos indique, nosotros solo recomendamos STARKEN, dado que una vez por semana realizamos entregas en dicha sucursal, pero el cliente es libre de optar el envió con la empresa que el desea, solo debe enviar un mail a online@homerepublic.cl indicando el nombre del cliente y numero de orden.

Los despachos se harán vía Servicios de Despacho HOME REPUBLIC con su red de distribución en las principales comunas de la Región Metropolitana, haciendo una entrega puerta a puerta, si corresponde a Casa, si corresponde la entrega en Departamento, la entrega se realizara en el Hall del departamento, por motivos provocados por el Covid - 19.

La entrega se hará a un mayor de 18 años. En caso de no encontrar algún mayor de edad en el domicilio, se realizarán un segundo intento de entrega en días hábiles consecutivos con notificación escrita. Si tampoco se logra la entrega del pedido, la compra será devuelta a nuestras bodegas, donde el reenvío se realizará a la Oficina de Correos de Chile más cercana a la dirección que el cliente registra para que pueda hacer el retiro de la compra.

Cabe mencionar que todos los productos vienen desarmados, estos son fáciles de armar,  la entrega se hace en su embalaje original.

    PROCESO DE COMPRA Y DESPACHO

    Las compras son procesadas los días hábiles de Lunes a Viernes entre las 10:00 a 18:45 hrs. Aquellos pedidos que se efectúen después de ese horario, los fines de semana o días feriados serán procesados el día hábil siguiente.

    Tiempo de entrega estimado de respuesta: 2 a 3 días hábiles aprox. (*)

    DETALLE DE TIEMPOS ANTES DEL DESPACHO:

    - Procesar pedido: 1 a 2 día hábil, luego de haber realizado la compra. Apenas se confirme pago por transferencia o webpay (Transbank)

    - Separación de tu(s) producto(s): 3 a 5 días hábiles aprox.

    - Proceso de embalaje: 3 a 5 día hábil

    -Tiempo de entrega estimado de Entrega: 10 a 12 días hábiles aprox. (*)

    - Despacho: la entrega la realiza directamente el servicio de Despacho de HOME REPUBLIC. Una vez que se realiza el envío, se actualiza el status del pedido y el cliente recibe en su correo la confirmación de la fecha de de la Entrega, indicada y agenda da por nuestro departamento de Despacho.

    (*) Cabe mencionar que en ocasiones el tiempo de entrega puede llegar a 12 días hábiles dado que se mandan a pedir algunos productos a otra bodega o directamente a tienda.

    Para aquellos pedidos que sean devueltos a bodega, se despacharán a la Oficina  Web de HOME REPUBLIC ubicada en Av. Las Condes 10235. Si por alguna razón se devuelve por tercera vez, el pedido queda guardado en nuestra Bodega ubicada en Panamericana Norte #20586, Bodega El Taqueral N°13, Lampa.

    Una vez guardado el pedido se le notificará a través de correo electrónico para coordinar el retiro de este en Nuestra Bodega.

    La entrega se hará a un mayor de 18 años. En caso de no encontrar algún mayor de edad en el domicilio, se realizarán hasta dos nuevos intentos de entrega en días indicados por el nuestro Departamento de Despacho con notificación escrita vía Mail.

    Cada costo de despacho considera hasta 2 oportunidades para la entrega del producto, posterior a eso deberá cancelar nuevamente los gastos de envío.

    DISPONIBILIDAD DE STOCK

    Los repuestos, características y especificaciones publicadas en www.homerepublic.cl están sujetas a confirmación de stock de bodega una vez realizada la compra.

    VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

    Los precios de los productos disponibles en este sitio, así como las ofertas publicadas, estarán vigentes mientras se mantengan en esta publicación.

    RETIRO EN TIENDA

    TIEMPOS DE ENTREGA

    Tiempo de entrega estimado: 1 a 8 días hábiles aprox. (*) una vez que llega el producto a tienda recibes la confirmación vía mail que tu pedido ya se encuentra disponible, si el mail no llega directo a la bandeja principal, recomendamos revisar la bandeja de correos no deseados.

    - Procesar pedido: 1 a 3 día hábil, luego de haber realizado la compra. Apenas se confirme pago por transferencia o webpay (Transbank)

    - Separación de tu(s) producto(s): 1 a 5 días hábiles aprox.

    - Arribo a Tienda Casa Matriz: 8 a 10 días hábil

    - Entrega: Se realiza directamente el Tienda Casa Matriz de HOME REPUBLIC. Ubicada en Av Las Condes 10235, en horario de atención, de Lunes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs

    (*) Cabe mencionar que en ocasiones el cliente titular de la compra, necesita contar el retiro mediante un tercero, este debe presentar la Boleta, ya sea de forma física o digital, además de indicar nombre del titular de compra..

    (**) Las entregas, solo son posible de entregar en Tienda Casa Matriz de HOME REPUBLIC. Ubicada en Av Las Condes 10235, siento este el único lugar de retiro, de compras Online.